Nordic IPTV-Återbetalningspolicy
Gäller från och med: 2026-08-01
1. Översikt
Vi på Nordic IPTV strävar efter att erbjuda tjänster av högsta kvalitet till våra kunder. Om du inte är nöjd med din tjänst erbjuder vi en 30-dagars återbetalningspolicy. Det innebär att du har 30 dagar på dig efter att du har aktiverat din tjänst att begära en återbetalning.
2. Hur du begär en återbetalning
För att begära en återbetalning, vänligen kontakta oss direkt via vår supportkanal på WhatsApp eller skicka ett e-postmeddelande till vår supportavdelning.
3. Tekniska problem som kan lösas
Vänligen notera att om de problem du upplever kan åtgärdas via vår tekniska support, förbehåller vi oss rätten att neka din återbetalningsbegäran genom att erbjuda en teknisk lösning. Vi är dedikerade till att se till att din tjänst fungerar som förväntat och kommer att arbeta flitigt för att lösa eventuella problem du kan stöta på.
4. Återbetalningsprocess
När vi har mottagit och granskat din begäran kommer vi att meddela dig om den har godkänts eller avslagits.
Vid godkännande: Din återbetalning kommer att behandlas automatiskt via din ursprungliga betalningsmetod inom 3–5 arbetsdagar.
Observera: Det kan ta ytterligare tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att behandla och bokföra transaktionen.
5. Försenade återbetalningar
Om det har gått mer än 7 arbetsdagar sedan vi godkände din återbetalning och du fortfarande inte har fått den, vänligen kontakta oss på: support@nordic-iptv.eu